總有一些存在,能讓你感動瞬間;總有一些時刻,讓你對小區(qū)看法有所改變!為了您的滿意,鼎尚花園物業(yè)全體人員在行動,每一位都在竭誠為您創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全的居住環(huán)境。
第一部分 黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)
黨建引領(lǐng)紅色物業(yè),為小區(qū)指明未來努力的方向,多方合力服務(wù)業(yè)主。如防疫前線我們紅馬甲在行動,建設(shè)垃圾分類點位也有他們的身影。與社區(qū)、物業(yè)及業(yè)主一起協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)服務(wù)提升工作。
第二部分 硬件改善提升
一、點“亮”小區(qū),讓小區(qū)“靚”起來
1、紅色小品“亮”
整改前 整改后
2、北門門頭“亮”
整改前 整改后
3、路牙“靚”起來
4、小橋“靚”起來
整改前 整改后
5、坡道“靚”起來
二、增加除濕機及誘導(dǎo)風(fēng)機
根據(jù)業(yè)主的需求及地庫的實際情況,購置除濕機6臺及安裝誘導(dǎo)風(fēng)機100余臺,加大地庫的除濕效果和空氣流動,讓地庫更加干燥適宜。
三、智能化升級
鼎尚花園所有門禁多個品牌無法一卡通行,業(yè)主要求采取合并,聯(lián)系廠商增加升級人臉識別設(shè)備7套,具備人臉、刷卡等功能。
四、增加便民設(shè)施
一二期通道橋兩邊路面安裝臺階塑料斜坡,便于業(yè)主通行;小區(qū)內(nèi)增加長椅6張,便于業(yè)主休息閑坐;增設(shè)購物推車2輛,便于業(yè)主取用物件;增加應(yīng)急藥品,便于業(yè)主緊急使用。
五、增加廣角鏡,突顯行車行人安全
第三部分 “軟”性主動服務(wù)提升
一、環(huán)境綠化在行動(補種草坪及”洗臉美顏”活動)
清理疊墅18-25幢院子,清理雜物15車, 補種綠化草皮400平方左右。
整改前 整改后
保潔培訓(xùn)與監(jiān)督
二、客服服務(wù)在行動
1、泳池開放暖人心
2、宣傳常在
3、組織業(yè)主溝通會,了解業(yè)主需求,精準(zhǔn)發(fā)力
三、工程維修在行動
1、業(yè)主參觀設(shè)備房
2、現(xiàn)場維修消防管道
整改前 整改后3、單元殘疾人通道焊接扶手
4、日常服務(wù)事項
四、防臺防汛
1、檢查設(shè)施設(shè)備,儲備防臺防汛物質(zhì)。安全第一,常備不懈。
2、“頂風(fēng)”行動,物業(yè)人在一線
五、疫情防控
1、關(guān)愛在身邊,置悅物業(yè)守候你的健康。以誠摯之心,行暖心之事,以熱情之態(tài),應(yīng)業(yè)主所需。
2、同舟共濟,防疫不松懈。共克時艱,防疫做到位。
六、社區(qū)活動“送清涼”
一份清涼,一份關(guān)愛。炎炎夏日,絲絲清涼。