亚洲AV网站,国产亚洲毛片v区二区三区,一区二区三区在线观看欧美,色欲色香天天天综合网WWW
首頁
關(guān)于置信
集團(tuán)簡介
榮譽(yù)資質(zhì)
企業(yè)文化
企業(yè)業(yè)績
旗下企業(yè)
新聞中心
集團(tuán)要聞
行業(yè)新聞
社區(qū)動態(tài)
法律法規(guī)
往期要聞
業(yè)務(wù)范圍
物業(yè)服務(wù)
顧問服務(wù)
專項服務(wù)
重點(diǎn)項目
戰(zhàn)略合作
加入置信
人才理念
招聘職位
聯(lián)系方式
鏈接OA平臺
新聞中心
News
集團(tuán)要聞
行業(yè)新聞
社區(qū)動態(tài)
法律法規(guī)
往期要聞
錨定目標(biāo)、同心奮斗|置信集團(tuán)2023年年中會議圓滿結(jié)束
發(fā)布時間:2023-8-8 16:18:16
7月24日,集團(tuán)以“錨定目標(biāo)、同心奮斗”為主題,
在集團(tuán)總部順利召開2023年中會議。本次會議圍繞主題年
(企業(yè)文化賦能)主旨思想,全面復(fù)盤、
總結(jié)了上半年度整體經(jīng)營管理情況,并再次對下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署,
本次會議共計70余名管理者參與。
▲會議現(xiàn)場圖片
本會議程共分為三大板塊進(jìn)行,
一是集團(tuán)上半年度經(jīng)營管理成績通報
(分別為財務(wù)、品質(zhì)和主題年三項);
二是發(fā)布物業(yè)運(yùn)營工作手冊(D版)。三是開展《服務(wù)+》主題演講。
會議第一項/上半年經(jīng)營管理成績通報
集團(tuán)財務(wù)核算中心夏總從財務(wù)決算范圍、主要指標(biāo)完成情況、
收入狀況、成本支出等方面詳細(xì)的通報了半年度財務(wù)經(jīng)營管理情況。
▲財務(wù)核算中心夏總做通報
集團(tuán)人事行政中心程總對公司文化主題年工作進(jìn)展進(jìn)行闡述,
對上半年文化賦能工作推進(jìn)的成果及下半年文化賦能工作的開展進(jìn)行匯報。
▲人事行政中心程總做通報
集團(tuán)品質(zhì)服務(wù)中心杜總對公司上半年品質(zhì)管理及滿意度等核心指標(biāo)做了全面的分析、
對上半年品質(zhì)檢查情況進(jìn)行匯報,并對下半年品質(zhì)管理工作的開展的重點(diǎn)舉措進(jìn)行闡述。
▲品質(zhì)服務(wù)中心杜總做通報
會議第二項/運(yùn)營體系手冊(D版)發(fā)布
運(yùn)營手冊(D版)的修訂發(fā)布為今后基層工作的開展起到了至關(guān)重要的作用,
品質(zhì)服務(wù)中心杜總為大家詳細(xì)解釋了運(yùn)營體系手冊(D版)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容,
本次運(yùn)營手冊(D版)對物業(yè)服務(wù)中心工作手冊、物業(yè)客服部工作手冊、
工程設(shè)備工作手冊、安全消防工作手冊、清潔綠化工作手冊等方面進(jìn)行修訂調(diào)整。
手冊內(nèi)容介紹完畢后由葉總與杜總一同進(jìn)行簽字發(fā)布儀式,
修訂后的運(yùn)營手冊(D版)正式生效應(yīng)用。
▲杜總、葉總簽字發(fā)布運(yùn)營手冊(D版)
集團(tuán)副總裁作重要工作部署
集團(tuán)副總裁葉總對大家上半年取得的成績及付出予以肯定,
但同時也對工作中存在的問題進(jìn)行分析。針對體系落地執(zhí)行做要求、
通報綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提升專項檢查結(jié)果以及集團(tuán)下半年重要工作部署。
葉總強(qiáng)調(diào):體系對于企業(yè)的運(yùn)營是一個十分重要的環(huán)節(jié),
運(yùn)營中心的體系里囊括了運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)運(yùn)營的基本和保障,
能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,對于D版體系手冊的落地執(zhí)行,提出了三點(diǎn)要求;
第一點(diǎn):做好培訓(xùn)。要經(jīng)過循環(huán)往復(fù)的方式來不斷加強(qiáng)對于員工的培訓(xùn),
讓每一位員工了解體系的標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照體系的標(biāo)準(zhǔn)來做好服務(wù);
第二點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)以身作則。領(lǐng)導(dǎo)要起到優(yōu)秀的帶頭作用,為員工做好榜樣,
由領(lǐng)導(dǎo)掛帥帶領(lǐng)基層經(jīng)理、主管自上而下的去學(xué)習(xí)執(zhí)行運(yùn)營體系;
第三點(diǎn):全體員工共同落實。以核心管理層為中心,帶領(lǐng)全體員工擰成一股繩,
夯實我們的服務(wù)基礎(chǔ),嚴(yán)格按照運(yùn)營體系來開展工作,樹立置信的品牌形象。
體系的落實不是一個部門、一個領(lǐng)導(dǎo)的事情,
體系的落實才能夠讓我們的自身創(chuàng)造榮譽(yù)感,只有嚴(yán)格按照體系來執(zhí)行,
讓我們有底氣來面對所有的挑戰(zhàn)。
葉總通報綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提升專項檢查的結(jié)果,
對綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提升表現(xiàn)出色的項目進(jìn)行獎勵,
鼓勵各項目向綠化提升表現(xiàn)優(yōu)秀的項目學(xué)習(xí),
提升自身項目綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與整體環(huán)境。
對于下半年的工作安排,葉總表示項目運(yùn)營方面的要積極組織培訓(xùn),
主抓環(huán)境提升,切實以業(yè)主需求為出發(fā),進(jìn)行亮點(diǎn)打造,
真實走進(jìn)業(yè)主心里,才能長久的發(fā)展下去。在文化方面,
我們要增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,在宣傳培訓(xùn)、
引領(lǐng)傳播、樹立典型等多個方面來開展文化賦能建設(shè)工作。
▲葉總講話現(xiàn)場圖片
會議第三項/《服務(wù)+》主題演講
不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì),
將服務(wù)做到業(yè)主滿意一直是公司不斷踐行的命題,
為此借由年中會議的機(jī)會,
給所有參與本次會議的管理層一個相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,
做到互通有無的目的,請各板塊的代表進(jìn)行了以服務(wù)+為主題的演講活動。
左右滑動查看更多
參會的六位演講人員無一不是各個板塊的代表人物,
他們通過精心準(zhǔn)備自信大方地講述著主題演講的內(nèi)容,
通過收集的數(shù)據(jù)、開展的工作及后續(xù)工作計劃與服務(wù)+主題相結(jié)合將自己的演講內(nèi)容、
對于服務(wù)的認(rèn)知,以及日常工作的經(jīng)驗進(jìn)行分享。現(xiàn)場反響很高,
多名領(lǐng)導(dǎo)對演講的內(nèi)容進(jìn)行分析評價,參會人員紛紛表示受益匪淺。
集團(tuán)總裁發(fā)表重要講話
▲劉總發(fā)表重要講話
劉總對本次會議進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,
分享了現(xiàn)今市場的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)的發(fā)展的現(xiàn)狀,
并要求在夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同時要真正扎根鉆研經(jīng)營管理,
打造置信特色品質(zhì)服務(wù),提升對客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
抓住機(jī)遇,以謀求更長遠(yuǎn)的發(fā)展,加強(qiáng)大團(tuán)隊建設(shè),
把業(yè)務(wù)技能不斷的提升,不斷的沖刺市場,設(shè)立更大的目標(biāo);
要讓我們的團(tuán)隊思考根據(jù)不同的項目,不同的區(qū)域,不同的業(yè)態(tài),
去制定特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)團(tuán)隊的能力,
讓置信的特色服務(wù)更好地在市場上傳播,樹立置信的品牌。
其次劉總表示要明確自己的目標(biāo),劉總提出了三點(diǎn)要求:
第一點(diǎn):深入一線的要求。管理人員要真干、要敢干,
要走出辦公室,帶領(lǐng)我們的員工走到基層去真正了解業(yè)主的需求,
從業(yè)主的角度出發(fā),切實為業(yè)主解決問題;
第二點(diǎn):自主學(xué)習(xí)的要求。
全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)服務(wù)相關(guān)知識,接受新的思想,
學(xué)習(xí)公司的相關(guān)文化與體系,從上到下應(yīng)用到工作中去;
第三點(diǎn):以客戶為中心的服務(wù)要求。要明確為客戶服務(wù)至上的思想,
牢記您的微笑對我們最重要的服務(wù)理念,只要是業(yè)主需要的,
那我們就要盡最大的努力去讓業(yè)主滿意。
半年過的很快,希望我們的全體員工能夠在保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)前提下,
不斷的交流學(xué)習(xí),宣揚(yáng)公司我文化,讓企業(yè)文化在置信集團(tuán)生生不息,
繼而推動高質(zhì)量發(fā)展,能夠?qū)蛻?、對行業(yè)、對社會交上一份滿意的答卷。
▲參會人員合影留念
在下半年
置信集團(tuán)全體員工
將繼續(xù)秉承初心
錨定目標(biāo)、同心奮斗
共赴新征程
返 回
上一篇:環(huán)境整治不停步,文明生活更幸福
下一篇:置信文化|群星閃耀,第二季度“文化之星”人物風(fēng)采
蘇公網(wǎng)安備 32059002002315號