暖春,伴著時間的低吟,緩緩而來;殘冬,隨著沙漏的流失,默默而歸。江南的三月,似乎還殘留著嚴冬的料峭、微冷、清寒,但這并不影響人們渴望在春日播種希望的心情。陽春三月,在一個嶄新的高度重新出發(fā),以更真誠的服務(wù)和溝通來服務(wù)業(yè)主是置信集團不懈的追求和目標。因而,3月雷鋒日,置信集團整裝待發(fā),運營各住宅項目積極響應(yīng)號召,紛紛組織業(yè)主開展了一系列“學雷鋒”的溫暖又接地氣的活動。
3月4日下午1點,尹東五期物業(yè)服務(wù)中心在小區(qū)內(nèi)舉辦了主題為“弘揚雷鋒精神,構(gòu)建和諧小區(qū)”的學習雷鋒活動。
在小區(qū)顯眼處拉上橫幅,物業(yè)服務(wù)中心貼心的提前準備好了消防安全知識的宣傳單頁。業(yè)主們陸續(xù)到來,有抱著孩子的年輕婆婆、頭發(fā)花白的爺爺奶奶,還有步伐穩(wěn)健、風華正茂的年輕業(yè)主。大家聚在一起,項目人員聲音嘹亮地講解著消防安全知識,業(yè)主們聽得認真,一位婆婆說到:“聽了你們的宣講才知道,原來我們平時不太重視的消防安全這么的重要,關(guān)乎每個家庭的安全,感謝你們給我們漲知識了。”
這邊熱火朝天的講著,那邊項目的保安部門人員對樓道雜物進行著大清理,工程人員免費上門為有需要的業(yè)主家維修開關(guān)插座。另外,了解到小區(qū)內(nèi)有特困的老人業(yè)主,保潔人員特意上門為老人們服務(wù),掃地、擦窗戶、清除死角,接受服務(wù)的一位奶奶激動的說道:“我年紀大了,活動不便,謝謝你們來為我打掃衛(wèi)生,家里被你們擦洗的干干凈凈,我看著感到十分開心,謝謝你們?!蹦棠痰母屑ぶ橐缬谘员恚嵢藛T們忙說“不客氣”,囑咐奶奶關(guān)好門窗,這才離開。
其實無償服務(wù)不是學習雷鋒的目的,尹東五期物業(yè)服務(wù)中心是想要通過活動吸引大家,提醒并告訴大家知道雷鋒是一種精神,一種動力,一種意識形態(tài)。這次“學雷鋒”活動舉辦的非常成功,物業(yè)人員和業(yè)主們度過了愉快的一天,以后置信物業(yè)將繼續(xù)不遺余力為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主們營造一個充滿幸福感的小區(qū)。
中梁香緹項目“學雷鋒”活動現(xiàn)場
為了弘揚雷鋒精神,深化學雷鋒活動,將雷鋒精神貫穿于物業(yè)服務(wù)中,中梁香緹物業(yè)中心在3月5號舉辦了“學雷鋒”的特色活動。為確?;顒拥捻樌e行,客服部利用小區(qū)大門電子屏以及“置信e家”微信服務(wù)號,提前告知業(yè)主們活動的時間。
各部門各司其職,管理處在活動前也做好了萬全安排,一是為牙博士口腔義診提供了活動場地;二是為工程部免費維修提供辦公桌一張;三是安排一名專職管家負責現(xiàn)場秩序的維護。
3月5日早上8:55,物業(yè)工作人員已準時集合到5幢大廳,客服主管按照計劃將項目所有人員分為2組,其中周玉超負責小區(qū)小河以南所有綠化帶,朱永妹負責小河以北的區(qū)域。待工作安排完畢,組長將組員帶到相應(yīng)的區(qū)域內(nèi)開始撿白色垃圾。
說到活動的熱烈程度,要數(shù)牙博士口腔現(xiàn)場為小區(qū)孤寡老人和小朋友們義診最受歡迎,小朋友們蹦著、跳著、笑著,老人們則細致的向醫(yī)護人員問著一些醫(yī)學小常識,氣氛好不熱鬧。
本次“學雷鋒”活動成功搭建了物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主們成為完美合作伙伴的窗口,業(yè)主們紛紛表示感受到了來自物業(yè)工作人員的熱情與誠懇。
華辰嘉園項目“學雷鋒”活動現(xiàn)場
與此同時,華辰嘉園物業(yè)工作人員3月1號在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下開展了“學雷鋒”志愿服務(wù)系列活動。
戴著紅色帽子的“裁縫”奶奶帶著她的復(fù)古縫紉機已經(jīng)準備好啦,溫暖的剪頭發(fā)的阿姨也準備完畢,社區(qū)醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生們也已擺放好血壓計等待業(yè)主們的到來。上午9點,小區(qū)業(yè)主們陸續(xù)到場,現(xiàn)場一下子熱鬧起來。
負責剪頭發(fā)的阿姨業(yè)務(wù)很是繁忙,好多業(yè)主帶著家里的小朋友前來剃頭,有些小朋友乖乖巧巧剪完,有些則哭著鬧著不讓阿姨碰頭發(fā),孩子們天真爛漫,惹得全場業(yè)主們歡樂萬分?!安每p”奶奶雖然年事已高,但技藝精湛嫻熟,大家紛紛拿來衣物讓奶奶給補補袖口,縫縫衣扣。前來量血壓的老人很多,醫(yī)護人員細心叮囑血壓偏高的老人們哪些食物該吃,哪些食物不能多吃,老人們在一起討論起了養(yǎng)生常識,歡聲笑語,其樂融融。
通過此次活動,業(yè)主感受到物業(yè)及社區(qū)的文化特色,也增進了居民鄰里感情,活動取得了良好的效果,大家紛紛稱贊這是個有意義的活動。
除此之外,龍惠花苑、越溪庭院、幸福家園、天裕人家等項目也相繼開展了“學雷鋒”系列的優(yōu)質(zhì)活動,項目物業(yè)人員們希望,通過這些溫暖的活動能帶動一個區(qū)域乃至全社會,弘揚雷鋒精神,尊老愛幼,互相幫助,營造幸福和諧的新局面。
雷鋒同志說:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量?!币院蟮娜兆又?,置信集團各運營項目物業(yè)員工也將繼續(xù)嚴于律己,為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!