來源:紅星新聞
7月28日,最高法召開新聞發(fā)布會,發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。最高法研究室副主任郭鋒答記者問時說,小區(qū)物業(yè)在使用人臉識別門禁系統(tǒng)錄入人臉信息時,應(yīng)當征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意,對于不同意的,小區(qū)物業(yè)應(yīng)當提供替代性驗證方式。
“關(guān)于部分小區(qū)使用人臉識別門禁系統(tǒng)的問題,我們一直在關(guān)注,前期也做了一些調(diào)研?!惫h說,伴隨著人臉識別技術(shù)應(yīng)用場景的不斷豐富,一些小區(qū)引入人臉識別系統(tǒng),用“刷臉”代替“刷卡”,可以說,這是新形勢下小區(qū)物業(yè)管理的一種創(chuàng)新模式。
郭鋒介紹,當前,社會各界對此有不同看法。有意見認為,將人臉識別作為住戶身份驗證方式,是一種智能化管理,可以更精準識別出入小區(qū)人員,讓小區(qū)管理更安全、更高效。也有意見認為,在錄入人臉信息時,小區(qū)物業(yè)要求人臉信息和詳細住址、身份信息相綁定,這些信息一旦泄露,可能給個人隱私造成損害。
郭鋒說,調(diào)研中發(fā)現(xiàn),群眾關(guān)心小區(qū)物業(yè)安裝人臉識別設(shè)備,集中在強制“刷臉”的問題上。人臉信息屬于敏感個人信息,小區(qū)物業(yè)對人臉信息的采集、使用必須依法征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意。只有業(yè)主或者物業(yè)使用人自愿同意使用人臉識別,對人臉信息的采集、使用才有了合法性基礎(chǔ)。
“實踐中,部分小區(qū)物業(yè)強制要求居民錄入人臉信息,并將人臉識別作為出入小區(qū)的唯一驗證方式。”郭鋒表示,這種行為違反“告知同意”原則。小區(qū)物業(yè)不能以智能化管理為由,侵害居民人格權(quán)益。
為此,《規(guī)定》第10條第1款專門明確:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的唯一驗證方式,不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請求其提供其他合理驗證方式的,人民法院依法予以支持?!?/p>
郭鋒解釋,根據(jù)這一規(guī)定,小區(qū)物業(yè)在使用人臉識別門禁系統(tǒng)錄入人臉信息時,應(yīng)當征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意,對于不同意的,小區(qū)物業(yè)應(yīng)當提供替代性驗證方式,不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的人格權(quán)益和其他合法權(quán)益。